Ymatebion Defnyddwyr I Pecynnu Amddiffynnol

- Jul 24, 2017-

Ymchwil newydd gan ddefnyddio dadansoddiad symudiadau wyneb yn datgelu gwahaniaethau sylweddol yn y ffordd y mae defnyddwyr yn ymateb yn emosiynol i wahanol fathau o ddeunydd pacio amddiffynnol. Canlyniadau'n dangos bod pecynnu amddiffynnol yn cael effaith ar emosiwn dynol, canfyddiad cynnyrch, a gwerth i gwsmeriaid oes.

Gofynnwyd i gyfranogwyr ddewis sut y maent yn teimlo yn ystod tri phwynt rhyngweithio parsel critigol: agor, cael gwared ar y deunydd / cynnyrch, ac yn taflu y data packaging.That Yna gymharu â'r ymateb emosiynol iddynt arddangos yn ystod pob pwynt rhyngweithio. Emosiynau cynnwys cyffro, niwtral, rhwystredigaeth, llawenydd, rhyddhad, dicter, a thristwch. Yn ychwanegol at y cyffro a'r llawenydd a brofir wrth agor y pecyn, roedd rhwystredigaeth hefyd emosiwn a nodwyd.

Llenwi Loose cnau daear a achoswyd y swm mwyaf o rwystredigaeth, gyda thua 18% yn dangos llid â'r math o ddeunydd. Ar ben arall y sbectrwm, roedd 0% rhwystredigaeth profiadol gyda sgwâr-phatrwm cushioning swigen. Hefyd sgorio lefel isel o rwystredigaeth oedd clustogau aer ar 5.25% a phapur yn 3.7%.

Y tu hwnt i olrhain emosiwn, cwestiynau arolwg yn archwilio effaith o dderbyn eitemau a ddifrodwyd. Mynegi llethol 73% o'r cyfranogwyr y byddent yn debygol o brynu gan y cwmni eto ar ôl derbyn eitem a ddifrodwyd.

Ymhellach, diogelu cynnyrch yn safle fel y "mwyaf pwysig" nodweddiadol pecynnu o 80% o'r ymatebwyr, o gymharu â chynaliadwyedd a rhwyddineb symud cynnyrch.